WAS SIND DIE AKTUELLEN CORONA MAßNAHMEN?

Es ist keinerlei Nachweis oder Test mehr erforderlich, um im Wellenwerk zu surfen oder im Restaurant zu speisen.
Die Maskenpflicht entfällt ebenfalls.

Was sind das Wellenwerk & Deus Fountain?  

Am 22.11.2019 hat mit dem Wellenwerk die erste künstliche Surfwelle der Hauptstadt eröffnet. Seitdem wird bei uns auf einer ca 9 Meter breiten & 1.60 Meter hohen stehenden Welle mitten in Berlin gesurft.
Im Sommer 2020 wurde der Deus Temple Berlin – „The Fountain of Eternal Effervescence“ eröffnet. Hier kamen zu unserer Welle, in Kooperation mit Deus Ex Machina, noch das Restaurant, Bar, Biergarten, der Deus Ex Machina Surf Shop und das Shaping Bay hinzu.

Wie funktioniert Indoor Surfen?  

Die 8.5 Meter breite citywave® des Wellenwerks kreiert eine künstliche Welle, mit bis zu 1.60m Wasserhöhe, ausschließlich mit Wasserdruck und ohne spezielle Aufbauten. Die Welle entsteht dadurch, dass fließendes Wasser auf stehendes Wasser trifft. Sie hat eine entsprechende Wassertiefe und es ist möglich, wie im Meer mit normalen Surfbrettern mit Finnen zu surfen. Die Wassertiefe ist auch für Nichtschwimmer gefahrlos geeignet. Die Welle besitzt eine sommerlich-warme Wassertemperatur von 26°C.
Die Wellenhöhe und Durchflussgeschwindigkeit lassen sich individuell anpassen und sind somit für alle Fähigkeitsstufen geeignet. Je nachdem, wie viel Vorerfahrung du mitbringst, kann der Schwierigkeitsgrad der Welle so individuell angepasst werden.

Ich möchte surfen, welche Möglichkeiten gibt es? 

Wir bieten 90-minütige Surferlebnisse, sowie dreistündige Surfkurse an. Hierbei gibt es die Abstufungen von Kids, Anfänger, Fortgeschrittene und Profis.
Du brauchst keinerlei Vorkenntnisse mitzubringen. Während unserer Einweisung werdet ihr zunächst in „goofy“ und „regular“ unterteilt und könnt, während Anfänger Sessions mit Haltestange kannst du zunächst ein Gefühl für unsere citywave® bekommen.
Du kannst direkt eine Session über unseren Surf Kalender buchen oder einen Gutschein kaufen, mit dem du deinen Termin zu einem späteren Zeitpunkt wählen kannst.

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN DEN EINZELNEN SURF LEVELN? 

Bei uns werden Surf Sessions für Anfänger:innen, Fortgeschrittene und Profi Surfer:innen angeboten. Bei den einzelnen Sessions wird in einer kleinen Gruppe nacheinander auf der Welle gesurft. Zuschauer:innen sind hierbei immer herzlich willkommen und der Eintritt für diese ist kostenlos.

Kinder Session:
– Surf Warm-up
– Vorerfahrung: keine Surferfahrung nötig
– Mindestalter: 6 Jahre (bis 14 Jahre)
– Mindestgewicht: 30kg
– Teilnahme: bis zu 12 Personen in einer Gruppe
– inkl. Surflehrer:innen + Material (Surfboard, Neoprenanzug, ggfs. Helm)
– erste Versuche mit Haltestange
– Wellenhöhe: 1.10 Meter
– Gratis Getränk
– Videostream im Anschluss der Session



Anfänger Surf Session

Mit Haltestange:
– Surf Warm-up
– Vorerfahrung: keine Surferfahrung nötig
– Mindestalter: 10 Jahre
– Mindestgewicht: 40kg
– Teilnahme: bis zu 12 Personen in einer Gruppe
– inkl. Surflehrer:innen + Material (Surfboard, Neoprenanzug, ggfs. Helm)
– erste Versuche mit Haltestange
– Wellenhöhe: 1.20 Meter
– Gratis Getränk
– Videostream im Anschluss der Session

Ohne Haltestange
– Surf Warm-up
– Vorerfahrung: wenig Surferfahrung nötig
– Mindestalter: 10 Jahre
– Mindestgewicht: 40kg
– Teilnahme: bis zu 12 Personen in einer Gruppe, 90 Minuten ohne Haltestange
– inkl. Surflehrer:innen + Material (Surfboard, Neoprenanzug, ggfs. Helm)
– Wellenhöhe: 1.20 Meter
– Gratis Getränk
– Videostream im Anschluss der Session

Fortgeschrittene Surf Session:
– Surf Warm-up
– Vorerfahrung: bereits erste Erfahrung mit einer künstlichen Welle / Surfkurs besucht
– Teilnahme: bis zu 12 Personen in einer Gruppe
– inkl. Surflehrer:innen + Material (Surfboard, Neoprenanzug, ggfs. Helm)
– Wellenhöhe: 1.40 Meter
– Gratis Getränk
– Videostream im Anschluss der Session

Profi Surf Session:
– Surf Warm-up
– Vorerfahrung: bereits erste Erfahrung auf künstlicher Welle
– Teilnahme: bis zu 12 Personen in einer Gruppe
– Betreuung durch eine Surflehrer:in Material ist inkludiert. Die Mitnahme von eigenem Material ist bevorzugt.
– Wellenhöhe: bis zu 1.60 Meter
– Gratis Getränk
– Videostream im Anschluss der Session

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN SURF SESSION UND SURFKURS? 

Unsere Surferlebnisse dauern alle 90 Minuten, unabhängig vom Level.

Der Anfänger- und Fortgeschrittenen Kurs gehen insgesamt drei Stunden, von denen zwei auf der Welle gesurft werden. Zwischen den beiden Sessions gibt es für Anfänger eine Theorieeinheit, für Fortgeschrittene eine Videoanalyse der ersten Surf Session sowie individuelle Tipps. Das neu erworbene Wissen kann anschließend in der zweiten Session getestet und verinnerlicht werden.

WAS SIND MEHRFACHKARTEN 

Mehrfachkarten lassen sich für Anfänger, Fortgeschrittene & Profi Sessions, sowie Anfänger Kurse und Fortgeschrittene Kurse einlösen. Kids Sessions lassen sich nicht über Mehrfachkarten einbuchen (es gibt eine extra Kids-Mehrfachkarte).

Um einen Termin deiner Mehrfachkarte einzulösen, benötigst du lediglich die Buchungsbestätigung, bzw. den Link zu deinem Kundenportal.
Hier kannst du unter der Terminwahl sowohl das Level deiner Session / deines Kurses als auch den Termin (innerhalb der nächsten 14 Tage) festlegen.

TEILNAHMEBEDINGUNGEN 

– Mindestalter 10 Jahre / 40 kg (bei Kids Sessions ab 6 Jahren / 30 kg)
– Unter 18 Jahren nur mit schriftlicher Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten
– Gute körperliche und geistige Verfassung
– Nicht geeignet für Schwangere und Personen mit Herz- oder Kreislauferkrankungen
– Keine akuten Verletzungen oder Probleme mit Schultern, Gelenken, Rücken oder Bandscheiben

WELCHES LEVEL SOLL ICH BUCHEN? 

SOLL ICH EINE KIDS SESSION ODER EINE ANFÄNGER SESSION FÜR MEIN KIND BUCHEN? 

*6 Jahre anstatt 7

ICH SEHE NUR TERMINE FÜR DIE NÄCHSTEN 14 TAGE. KANN ICH DARÜBER HINAUS EINEN TERMIN VEREINBAREN? 

Wir bieten nur Termine innerhalb der nächsten 14 Tage an. Bitte schaue zu gegebenen Zeitpunk in den Surf Kalendar.

Wenn du eine Exklusive Session buchen möchtest, schreibe uns eine Email mit deinem Wunschdatum, der Uhrzeit, des Surflevels (Anfänger – Fortgeschritten – Pro – Kids), sowie der Teilnehmeranzahl an surfen@wellenwerk-berlin.de.

WAS MUSS ICH MITBRINGEN? 

Bringe bitte Handtuch, Badelatschen, Badesachen und Duschgel mit.
Du bekommst von uns einen Neoprenanzug und ein Surfboard.

WELCHES LEIHMATERIAL HABT IHR VOR ORT? 

Innerhalb aller Sessions ist das Leihen von Helm, Neoprenanzug und Surfboard inklusive. Interessierte Käufer können sich auch ein Hardboard leihen.
Gerne kann mit eigenem Equipment gesurft werden, ausgenommen eigene Boards während einer Anfänger Session.

KANN ICH DIE WELLE ALS LOCATION FÜR EIN TEAM-EVENT / MEINEN GEBURTSTAG / JGA MIETEN? 

Gerne könnt ihr die Welle & auch den Gastronomie & Außenbereich exklusiv für euch mieten.

Bitte schickt uns dafür eine Anfrage an Surfen@wellenwerk-berlin.de mit eurem Wunschdatum, der Uhrzeit und der ungefähren Teilnehmeranzahl, damit wir euch ein Angebot zukommen lassen können.
Für Anfragen während unserer regulären Öffnungszeiten muss die Anfrage mindestens 14 Tage im Voraus gestellt werden (gerne mit längerem Vorauf). Exklusive Sessions sind gerne auch außerhalb unserer Öffnungszeiten möglich.

ICH MÖCHTE GERNE EINEN GUTSCHEIN VERSCHENKEN. WELCHE MÖGLICHKEITEN GIBT ES? 

Wir bieten sowohl einzelne als auch mehrfache Sessions sowie Kurse als Gutscheine hat. Außerdem hast du die Möglichkeit Wertgutscheine über 5€, 10€, 20€, 50€ , 100€ , 200€ zu kaufen.

In deiner Buchungsbestätigung bekommst du per Download Link zusätzlich die Möglichkeit den Gutschein selbst als PDF auszudrucken. Wenn du einen Gutschein bei uns vor Ort kaufst, bekommst du von uns gegen den Aufpreis von 10cent/Stück einen bereits ausgedruckten Gutschein von uns.
Alle Gutscheine sind 3 Jahre lang gültig und sind über den Link in der Buchungsbestätigung zum persönlichen Kundenportal einlösbar.

ICH HABE EINEN GUTSCHEIN BEKOMMEN. WIE KANN ICH IHN EINLÖSEN? 

Du hast einen Gutschein für eine Session oder einen Kurs bekommen?
Du benötigst lediglich die Buchungsbestätigung, bzw. den Link zu deinem Kundenportal.
Hier kannst du unter der Terminwahl sowohl das Level deiner Session / deines Kurses als auch den Termin (innerhalb der nächsten 14 Tage) festlegen. Ein Umtausch zu einem anderen Produkt ist leider nicht möglich.
 
Du hast einen Wertgutschein bekommen?
Wertgutscheine können für ein beliebiges Produkt auf unserer Website eingelöst werden.
Bitte achte darauf, den Wertguschein, den du bekommen hast, am Ende als Bezahlungsmethode auszuwählen, damit der Betrag verrechnet werden kann.
 

ICH KANN MEINEN TERMIN NICHT WAHRNEHMEN. WAS KANN ICH TUN? 

Du kannst bis zu 24 Stunden im Voraus deinen Termin in deinem Kundenportal selbstständig verschieben oder auf unscheduled setzen.
Nach Ablauf der Frist, besteht die Möglichkeit deinen Slot mit unserer Hilfe an andere Teilnehmer weiterzugeben. Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir dabei erfolgreich sind.
Solltest du krank sein, schicke uns einen Attest bzw. eine Bescheinigung deines Arztes an info@wellenwerk-berlin.de , damit wir dir deinen Termin wieder freischalten können.

ÖFFNUNGSZEITEN 

Unsere Öffnungszeiten, Surf Sessions und Verfügbarkeiten sind über unseren Surf Kalender einzusehen.
Private Session Anfragen an surfen@wellenwerk-berlin.de.
Eventanfragen an events@wellenwerk-berlin.de.

DEINE FRAGE KONNTE NICHT BEANTWORTET WERDEN? 

Bitte schreibe uns eine Mail an info@wellenwerk-berlin.de.
Private Session Anfragen an surfen@wellenwerk-berlin.de.
Eventanfragen an events@wellenwerk-berlin.de
In dringenden Fällen, kannst du uns nur während der Öffnungszeiten der Welle telefonisch unter +49 (0)30 544 52 707 erreichen.